Come posso effettuare un reso?
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Nella mail devi indicarci: Codice Ordine, Codice articolo/i che intendi restituire, Motivazione.
Il nostro servizio clienti prenderà in carico la richiesta e ti darà riscontro il prima possibile.
Ricorda che per poter effettuare il reso è necessario che i prodotti siano integri, non utilizzati o aperti, e riposti nella confezione originale con la pellicola di protezione intatta.
Se il prodotto soddisfa questi requisiti ti invieremo via mail tutte le istruzioni per procedere con il reso.
Se puoi utilizza per la spedizione l'imballo originale, una volta ricevuta la merce verificheremo le sue condizioni ed elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale.
Team Piano Bellezza.
